Pertanyaan yang sering muncul.

Kami menyediakan ruangan studio untuk disewa per jam dengan berbagai tema, lengkap dengan lighting dan properti foto — bisa untuk foto, video, syuting iklan, mini workshop, dll. Fotografer tidak termasuk: bawa fotografer sendiri, atau ambil paket foto studio (Keluarga, Wisuda, Grup, Maternity, Prewedding).

Kapasitas tiap ruangan berbeda — Libra/Scorpio 6 pax, Aquarius/Limbo/Family 10 pax. Lebar maksimal tiap space ±5 m dengan tinggi plafon ±3 m. Untuk kapasitas lebih besar, ambil paket bundling space (sampai 25 pax).

Jl. Soekarno-Hatta No. 23 FL 2 (Arengka Atas), Pekanbaru, Riau. Lokasi mudah diakses dengan area parkir hingga ±10 mobil.

Booking rental studio wajib full-payment — pastikan jadwal yang dipilih sudah fix. Tersedia 1× reschedule maksimal 2 hari sebelum jadwal. Setelah pembayaran diverifikasi, pastikan kamu menerima invoice bukti pembayaran dari admin WhatsApp.

Durasi rental tetap berjalan. Konfirmasi keterlambatan minimal 2 jam sebelum jam rental — pemindahan jam di hari yang sama menyesuaikan slot tersedia dan persetujuan manajemen.

Penjadwalan ulang (pindah hari) pada hari-H dikenakan biaya: 50% × invoice sebelum jam dimulai, 70% × invoice saat jam berjalan, dan 100%/hangus setelah jam berakhir.

Semua properti foto yang tersedia, lighting, dan trigger untuk Sony/Fuji/Universal (sesuai ketersediaan — keep via WhatsApp). Ada speaker bluetooth Harman Kardon, ruangan full AC, plus add-on lighting profesional, monitor preview 100% sRGB, dan kabel tether.

Setiap space termasuk 1 lighting. Tersedia standard studio flash SK400v II (3), QT400 III (1), dan continuous SL100 Bi. Maksimal penggunaan 2 lighting — tergantung ketersediaan dan tidak sedang dipakai klien lain. Pilihan lain tersedia sebagai add-on.

Booking yang sudah dibayar bersifat non-refundable. Jika ada kendala tanggal/jam, gunakan opsi reschedule sesuai ketentuan yang berlaku — pastikan sesi yang dibooking sudah benar.

Penggunaan studio melebihi durasi rental ditagihkan biaya overtime Rp250.000 per 15 menit. Penambahan jam (extra hour) di hari H menyesuaikan slot tersedia dan wajib dikonfirmasi sebelum sesi selesai.

Boleh — visit studio di jam kerja 09.00–17.00. Untuk survei dan pembahasan kolaborasi/kerja sama, wajib membuat appointment dengan manajemen pada jam kerja Senin–Jumat 09.00–17.00.

Bisa, wajib konfirmasi via WhatsApp saat booking. Jam rental sudah termasuk loading in/out. Set yang perlu dirangkai wajib dirakit di area luar studio (lantai 1, NPM Building); dilarang menempel lem pada lantai/tembok. Tanpa konfirmasi dikenakan biaya Rp350.000; noda pada Limbo Space bisa kena biaya repaint Rp650.000–1.000.000.

Props tertentu bisa diamankan untuk sesi kamu saat booking — sebutkan di catatan booking atau via WhatsApp. Tanpa keep-by-booking, ketersediaan mengikuti kondisi hari H.

Hewan yang diperbolehkan hanya kucing, hamster, dan kelinci — wajib konfirmasi via WhatsApp saat booking. Konfirmasi baru di hari-H dikenakan biaya Rp250.000, atau sesi berjalan tanpa hewan peliharaan.

Pendaftaran membership hanya bisa dilakukan langsung di studio — tanpa formulir online. Membership bersifat personal — satu kartu untuk satu identitas, tanpa uang jaminan.