Admin Booking & Customer Care
Menjaga kotak masuk tetap hidup: membalas cepat, mengunci jadwal, dan memastikan tidak ada slot yang bentrok.
Tentang peran
Hampir semua booking masuk lewat WhatsApp. Kecepatan dan ketelitian membalas menentukan apakah calon klien jadi memesan atau pindah ke studio lain.
Peran ini juga menjaga kalender studio tetap akurat — satu slot ganda bisa merusak dua sesi sekaligus.
Tanggung jawab
Membalas chat WhatsApp dan DM calon klien pada jam operasional
Mengunci jadwal booking serta mengelola reschedule
Menagih dan mencatat pembayaran DP
Menyiapkan rekap booking harian untuk tim studio
Menangani keluhan ringan dan meneruskan kasus berat ke supervisor
Kualifikasi
—Teliti pada detail jadwal dan angka
—Respons cepat, sabar, dan enak diajak bicara
—Terbiasa memakai spreadsheet
—Bersedia bertugas akhir pekan secara bergilir
Nilai plus
+Pernah memegang admin booking studio atau venue
+Paham penyusunan invoice sederhana
Benefit & kompensasi
Nominal final ditetapkan setelah wawancara dan trial, menyesuaikan pengalaman serta hasil evaluasi.
Proses seleksi
01
Pengajuan lamaran
Berkas dikirim lewat formulir lamaran dan tercatat dengan nomor referensi.
02
Seleksi administrasi
Tim rekrutmen meninjau berkas dalam 3–5 hari kerja. Seluruh pelamar menerima pemberitahuan hasil.
03
Wawancara
Sesi 30–45 menit bersama studio manager, dilakukan di studio atau secara daring.
04
Trial satu hari (berbayar)
Kandidat menjalani satu hari kerja nyata dengan honor harian. Keputusan disampaikan maksimal tujuh hari kerja setelahnya.
Siap melamar Admin Booking & Customer Care?
Sertakan CV, portofolio, dan kapan kamu bisa mulai. Lamaran ditutup 30 Agustus 2026.